伴隨全國(guó)育兒補(bǔ)貼方案逐步落地,各地迅速掀起補(bǔ)貼申領(lǐng)熱潮,年輕父母?jìng)兗娂娪咳敫黝?lèi)平臺(tái),密集查詢“補(bǔ)貼申領(lǐng)流程”“奶粉券兌換方式”等政策相關(guān)問(wèn)題。今日,螞蟻集團(tuán)旗下 AI 健康應(yīng)用 AQ 披露的一組數(shù)據(jù),進(jìn)一步揭示補(bǔ)貼之外父母?jìng)兊娜粘P枨蟆淦脚_(tái)育兒類(lèi)咨詢量單日最高漲幅達(dá)28倍,“寶寶呼吸聲是否正?!薄爸讣自摷舻绞裁撮L(zhǎng)度”“每天排便幾次算健康”等嬰幼兒細(xì)微變化,都是新手父母深夜提問(wèn)的焦點(diǎn)。
“能領(lǐng)到育兒補(bǔ)貼當(dāng)然開(kāi)心,但第一次養(yǎng)娃毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),必須學(xué)大量科普知識(shí),才能稍微緩解心里的慌?!币晃?0后寶媽網(wǎng)友的發(fā)言,道出眾多年輕父母的心聲。
基于近半年平臺(tái)咨詢數(shù)據(jù),AQ也梳理出“新手父母最關(guān)心的十大育兒健康問(wèn)題”,其中 “寶寶大便是否正常”“睡眠質(zhì)量與作息”“挑食偏食怎么辦”穩(wěn)居前三。值得關(guān)注的是,數(shù)據(jù)還顯示,超過(guò)七成媽媽每天會(huì)花費(fèi)30分鐘以上查詢育兒健康知識(shí),且提問(wèn)時(shí)間高度集中在深夜:不少父母會(huì)在孩子入睡后,復(fù)盤(pán)全天觀察到的寶寶狀態(tài),通過(guò)AQ尋求專(zhuān)業(yè)解答。
來(lái)自上海的新手媽媽小林,就是深夜咨詢的一員。三個(gè)月前的一個(gè)凌晨三點(diǎn),她發(fā)現(xiàn)懷中寶寶的呼吸聲“比平時(shí)粗重”,瞬間繃緊了神經(jīng)。情急之下,她打開(kāi) AQ 輸入癥狀,在AI的分步引導(dǎo)下,逐一反饋寶寶的呼吸頻率、精神狀態(tài)等關(guān)鍵信息。最終,AQ評(píng)估為“可能因輕微鼻塞或環(huán)境干燥引起,屬嬰幼兒常見(jiàn)情況,可嘗試生理鹽水滴鼻緩解”,同時(shí)明確給出“若呼吸頻次超過(guò)50 次/分鐘需立即就醫(yī)”等具體判斷標(biāo)準(zhǔn)。
“雖然最后虛驚一場(chǎng),但那個(gè)晚上要是沒(méi)有 AQ,我肯定抱著孩子往急診跑,一折騰肯定又到后半夜?!毙×质潞蠡貞浀溃八o出的不只是結(jié)論,還有具體的觀察方法和應(yīng)對(duì)步驟,就像一個(gè) 24 小時(shí)在線的家庭醫(yī)生,讓人特別踏實(shí)。”
對(duì)此,兒童健康領(lǐng)域?qū)<曳治鲋赋?,這些高頻咨詢的背后,折射出當(dāng)下年輕家庭 “精準(zhǔn)育兒焦慮”的普遍現(xiàn)狀:隨著育兒理念的升級(jí),父母對(duì)嬰幼兒健康的關(guān)注已從“生病進(jìn)醫(yī)院” 轉(zhuǎn)向 “日常細(xì)微觀察”。而專(zhuān)業(yè)AI健康應(yīng)用作為即時(shí)響應(yīng)的可靠信息渠道,既能提供科學(xué)的育兒指導(dǎo),又能幫助父母辨別“正常生理現(xiàn)象”與“需就醫(yī)的異常情況”,有效避免因過(guò)度擔(dān)憂引發(fā)的盲目就醫(yī),為新手父母緩解焦慮、提升育兒信心提供重要支持。
同時(shí),在AQ后臺(tái)提問(wèn)中與母親健康相關(guān)的問(wèn)題所占比例卻極低,關(guān)于產(chǎn)后恢復(fù)、乳腺問(wèn)題、情緒管理、產(chǎn)后抑郁等話題的咨詢量不足整體的5%。這意味著,盡管父母極度關(guān)注孩子的每一個(gè)細(xì)節(jié),作為承擔(dān)更多照護(hù)角色的媽媽?zhuān)渖硇慕】祬s往往被忽略。
AQ提醒,關(guān)注孩子的同時(shí),更應(yīng)關(guān)懷母親的身體與心理需求,這也是眾多產(chǎn)科醫(yī)生與心理咨詢師的共同呼吁。AQ表示,希望讓每個(gè)家庭都能擁有專(zhuān)屬家庭醫(yī)生,如有需要可隨時(shí)咨詢AQ及平臺(tái)上專(zhuān)業(yè)醫(yī)生與醫(yī)生AI分身。